IT ondersteuning

 

Experts in ICT, Telecom en Building Technologie

 

ICT wordt bij KMO-Tech niet aanzien als het doel, maar eerder als een middel.

Onze specialiteit is om voor u alles eenvoudig, transparant en duidelijk te maken.

 

Wij bieden onze klanten volgende ICT ondersteuning aan :

 

Bronze ondersteuning

Dit is de support dienst voor de startende ondernemer.

Wij bieden in deze dienst een zogenaamd virtueel kantoor aan, waar u kan beschikken over een volledige netwerkomgeving en dit zonder

de aankoop van ook meer één server. U huurt maw. bij ons voor een vaste prijs per maand een volledige serveromgeving waarvan u gebruik

kan maken met uw bedrijf. Uw pc of laptop wordt ingesteld om op onze server te werken.

Email, Agenda, file server, printserver, .... zijn allemaal inbegrepen in de prijs.

Wij zorgen tevens dat u gebruik kan maken van email syncronisatie naar uw smartphone.

Al uw gegevens worden nog eens op een extra backup gezet zodat u nooit nog iets kan verliezen.

Als start-up beschikt u dan misschien el over 1 of 2 computers maar u beschikt meteen van een volledige IT uitrusting dewelke kan meegroeien

met uw bedrijf.

 

Silver ondersteuning

Met deze formule kan u genieten van remote support a la carte.

Voor een vaste prijs per uur per PC en per server bieden wij u remote assistence en onsite support.

Door te werken met een support blokken systeem bieden wij u de mogelijkheid om meer remote en onsite uren te reserveren indien dit nodig

mocht zijn. De blokken varieren beginnende vanaf 25 uren tot + 200 uren.

 

Gold ondersteuning

Het beheer van computers, servers en netwerken met behulp van de technieken die gebruikt worden in grotere ondernemingen.

Voor een vast bedrag per jaar bieden wij u een totaal pakket aan gebaseerd op uw IT omgeving. Dit totaal pakket omhelst remote helpdesk,

werkuren bij u ter plaatse, verplaatsingskosten